Естественно, что каждый директор, считает одним из важнейших направлений деятельности экономию корпоративных финансовых средств. Конечно, в большинстве случаев речь ведется об экономии не в ущерб качеству работы, продукции или рекламных мероприятий компании. Поэтому в идеале каждый работник, которому удалось сэкономить энную сумму при сохранении уровня качества, достоин, по меньшей мере, похвалы из уст руководителя.

Тем не менее, до сих пор во многих компаниях, в том числе с «европейским» менеджментом существует один интересный феномен, с которым, скорее всего, согласятся сотрудники отделов маркетинга, рекламы и PR. Компания, как правило, заранее планирует свою коммуникационную активность (неважно, на месяц, полгода или более), по итогам чего формируется и выделяется соответствующий бюджет на все коммуникативные мероприятия. Но есть одно негласное условие: рекламный бюджет специалистам компании необходимо реализовать полностью – «до копейки». Поэтому и сейчас в СМИ и рекламных агентствах удивляются неожиданным звонкам потенциальных клиентов, которых ранее привлечь к сотрудничеству было невозможно. Один менеджер как-то спросил такого клиента, почему тот вдруг решил воспользоваться их услугами. Оказалось, что к концу отчетного периода осталась нереализованной достаточно крупная сумма, ее надо было куда-то «пристроить», а телефон агентства первым попался под руку.

Выглядит это, по крайней мере, странно. Было бы логичнее поощрить менеджера, который смог сэкономить деньги, выполнив все требования по качеству. Например, выплатив ему премию из этой суммы. Все довольны: и компании в прибыли, и менеджер мотивирован на дальнейшие подвиги. Но зачастую наблюдается иная картина. Специалиста не только не хвалят за существенную экономию, а пытаются узнать, где же он сэкономил деньги. Появляются сомнения относительно проведенного мероприятия, которое с помощью неиспользованных средств можно было провести с еще более высокой эффективностью. После чего не только премий не выдают, но и бюджет на следующий период урезают, мол, «в прошлый раз много дали и так реализовать не смогли, значит вам столько и не надо». Причем при таком подходе к последующему формированию бюджета в большинстве случаев не учитываются ни сезонность работ, ни регулярно возрастающие тарифы на рекламу, ни возможное изменение целей и потребностей, а, следовательно, коммуникативной стратегии компании.